¿Cuánto cuesta el envío de una prenda?
El envío de las prendas tiene un costo de 12.000 pesos colombianos a nivel nacional, salvo algunas excepciones que se hablarán directamente con el cliente, antes de realizar el envío.
¿Por qué medio realizan los envíos?
Todos nuestros envíos nacionales, se realizan con la empresa Interrapidísimo. Sus tiempos de entrega son de 2 a 3 días en temporada baja. Recuerda que en navidad y ocasiones especiales, el tiempo de entrega puede variar.
¿Cuánto tiempo tardan en enviar un pedido?
Los pedidos se envían, 6 días hábiles después de haber realizada la compra. Es decir, si compras un lunes, tu pedido será despachado, el martes de la siguiente semana. TODO lo hacemos bajo pedido, por eso manejamos estos tiempos de entrega. El tiempo de envío es de 6 a 8 días hábiles a partir de realizada la compra.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido y el día en que se enviará?
Nosotros nos estaremos comunicando contigo por el medio por el cuál hiciste la compra para avisarte cómo va tu pedido, el día en que se envía y adicional te enviaremos un video con las formas de uso de cada prenda.
¿Qué puedo hacer si necesito un pedido para una fecha específica?
Te recomendamos, ponerte en contacto con nosotros, antes de realizar tu compra, para que verificamos la disponibilidad que tenemos y si podemos entregarte en la fecha que solicitas.
¿Hacen envíos a nivel internacional?
Sí. En este momento hacemos envíos a Estados Unidos, comprando directamente por nuestra página web.
Para otros países, ponte en contacto con nosotros.
Recuerda que tenemos ventas directas en Australia.